1. Einführung TransportVertrauen bietet spezialisierte Logistikdienste für den sicheren Transport von Wertgegenständen innerhalb der Schweiz. Die Dienstleistung richtet sich an Unternehmen und Privatkunden, die höchste Ansprüche an Sicherheit, Transparenz und Nachvollziehbarkeit stellen. Unsere GPS-überwachten Fahrten ermöglichen eine kontinuierliche Standortverfolgung und Übergabedokumentation.
2. Zustimmung zu den Bedingungen Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmässig über etwaige Änderungen zu informieren. Die Zustimmung erfolgt automatisch mit dem Abschluss eines Transportauftrags oder der Nutzung unserer Plattform.
3. Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen
TransportVertrauen erbringt Leistungen im Bereich der spezialisierten Wertlogistik, darunter:
– GPS-überwachte Transporte von Bargeld, Edelmetallen, Uhren, Dokumenten und weiteren hochwertigen Objekten
– Abholung am definierten Standort
– Sicheres Handling mit speziell geschultem Personal
– Echtzeit-Benachrichtigungen über Transportstatus
– Übergabeprotokolle mit Identitätsverifizierung Sonderleistungen wie Zwischenlagerung oder Direktversand ins Ausland bedürfen gesonderter Vereinbarung.
4. Pflichten der Nutzer
Der Nutzer verpflichtet sich:
– bei der Beauftragung vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen
– sicherzustellen, dass die übergebenen Güter legal, transportfähig und sicher verpackt sind
– vereinbarte Abhol- und Lieferzeiten einzuhalten
– Sicherheitsanweisungen des TransportVertrauen-Teams zu befolgen Missbrauch oder vorsätzliche Irreführung können zur sofortigen Sperrung der Geschäftsbeziehung führen.
5. Haftungsbeschränkung TransportVertrauen haftet für Schäden oder Verluste nur im Rahmen der abgeschlossenen Transportversicherung. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, oder Verzögerungen infolge höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen, Verkehrsblockaden) übernehmen wir keine Haftung. Ansprüche verjähren nach sechs Monaten ab Lieferdatum.
6. Geistiges Eigentum Alle Inhalte unserer Website, Softwarelösungen, Routenoptimierungssysteme, GPS-Schnittstellen sowie unser Markenauftritt unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht. Jegliche gewerbliche Nutzung, Reproduktion oder Weitergabe ohne ausdrückliche Genehmigung ist unzulässig.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt ausschliesslich das materielle Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften anderes verlangen.
8. Beendigung des Zugangs Wir behalten uns vor, die Nutzung unserer Plattform oder einzelner Dienste ohne Vorankündigung einzuschränken oder zu beenden, insbesondere bei Verstoss gegen Sicherheitsvorgaben, Zahlungsverzug oder wiederholten Vertragsverletzungen.
9. Rückerstattungsrichtlinie Eine Rückerstattung erfolgt nur bei nachweislich nicht erbrachter oder fehlerhafter Leistung seitens TransportVertrauen. Stornierungen bis 24 Stunden vor Abholung sind kostenfrei. Bei kurzfristiger Absage oder erfolglosem Zustellversuch behalten wir uns die volle Verrechnung vor.
10. Änderungen in den Bedingungen TransportVertrauen kann diese AGB jederzeit ändern. Nutzer werden über wesentliche Anpassungen per E-Mail oder Systemhinweis informiert. Änderungen gelten als akzeptiert, wenn kein schriftlicher Widerspruch innerhalb von 14 Tagen erfolgt.
11. Datum des Inkrafttretens
Diese Bedingungen treten am 24. Juni 2025 in Kraft und ersetzen alle früheren Fassungen.